Plus jamais un appel manqué. Même les mains dans le cambouis.
Secrelia répond à vos clients 24h/24, prend leurs rendez-vous directement dans votre agenda et vous envoie un résumé clair de chaque appel. Vous rappelez seulement quand c'est utile.
Trois choses, bien faites.
Elle répond
Dès la première sonnerie, ou quand vous ne décrochez pas. Elle connaît vos horaires, vos tarifs, vos prestations, et répond aux questions courantes.
Elle réserve
Elle lit votre agenda en temps réel, propose les créneaux libres et pose le rendez-vous. Le client reçoit une confirmation par SMS.
Elle résume
Qui a appelé, pourquoi, ce qui a été décidé et ce qu'il vous reste à faire. Par SMS, e-mail ou dans votre tableau de bord.
Pour ceux qui ne peuvent pas décrocher.
Artisans sur chantier, praticiens en consultation, commerçants en plein service : le téléphone sonne toujours au mauvais moment.
Moins cher qu'un appel perdu.
- Réponse 24h/24 et FAQ
- Résumé de chaque appel par SMS
- 80 appels inclus
- Puis 0,40 € par appel
- Tout l'Essentiel
- Prise de RDV dans Google Agenda ou Outlook
- Confirmation et rappel SMS au client
- 200 appels inclus
- Puis 0,35 € par appel
- Plusieurs agendas et collaborateurs
- Transfert d'appel vers la bonne personne
- Intégration à votre logiciel métier
- Volume d'appels sur mesure
Phase de test : les premiers testeurs utilisent Secrelia gratuitement, sans carte bancaire, et gardent un tarif préférentiel au lancement.
Devenez l'un des premiers testeurs.
- Gratuit pendant toute la phase de test
- Mise en place avec vous, en 15 minutes
- Tarif préférentiel garanti au lancement
- Vos retours façonnent le produit
Questions fréquentes
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui. Un simple renvoi d'appel vers Secrelia, activable quand vous voulez : toujours, hors horaires, ou si vous ne répondez pas.
Et si le client veut me parler directement ?
Elle peut transférer l'appel vers vous, ou noter un rappel prioritaire qui arrive en tête de votre résumé.
Mes données et celles de mes clients ?
Elles ne sont jamais revendues ni utilisées à d'autres fins. Pour répondre aux appels, Secrelia s'appuie sur des prestataires spécialisés (téléphonie, transcription, intelligence artificielle), dont certains sont situés hors de l'Union européenne. La liste de ces prestataires, les garanties qui s'appliquent et la durée de conservation sont communiquées à chaque testeur avant la mise en place.
Mes clients savent-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui. L'assistante se présente comme assistante virtuelle dès le début de l'appel, comme l'exige le règlement européen sur l'IA. Vos clients peuvent toujours demander à vous laisser un message ou à être rappelés.
Combien coûte la phase de test ?
Rien. Les testeurs utilisent Secrelia gratuitement en échange de leurs retours, et bénéficient d'un tarif préférentiel au lancement.